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空姐夜约滴滴遇害,怎样才是正确的围观姿势

一名空姐下班后预约滴滴顺风车竟然被残忍杀害!目前,警方已经将犯罪嫌疑人锁定为空姐搭乘的滴滴顺风车司机。截止当前,该司机仍未归案。滴滴在公开道歉的基础上,又发出了公开悬赏。

事件被害人是一名 21 岁的空姐,她于 5 月 6 日早上在郑州空港区搭乘了一辆滴滴顺风车前往市区,随后与家人失联。昨日滴滴官方给出回应,表示其负有不可推卸的责任。这句话很模糊,毕竟责任不等于法律责任。那么,从法律角度分析,滴滴是否须要承担法律责任?

目前网约车的业态很多,包括专车和顺风车等。法律上,滴滴平台跟专车司机是劳动关系,跟乘客是承运关系。专车司机如同出租车司机,是代表公司履行与乘客的承运协议。顺风车则不同。根据《合同法》相关规定,同时结合滴滴平台提供的《顺风车信息平台用户协议》内容可得知,滴滴平台跟司机、乘客之间是居间服务关系,是信息中介和信息发布平台。乘客与顺风车司机之间才具有承运合同关系。

基于二者关系的不同,如果专车司机和出租车司机伤害乘客,乘客有权要求公司就民事部分承担连带赔偿责任。对于顺风车,由于滴滴仅仅是信息中介,需要尽到的是信息审查义务和必要的安全管理义务。比如核实司机身份信息,是否有驾驶资格、车辆是否安全等。而这些核实只能是形式上的,比如核对身份证、驾驶证和行驶证等。在具有直接加害人的情况下,即便平台有过错,也只需就民事赔偿部分承担补充责任。

本案中,顺风车司机的个人信息完全真实。因此,滴滴平台只要充分履行了信息审核义务和必要的安全管理义务,那么主要责任人应为凶犯,滴滴平台在法律上的责任并不大。毕竟,刑事犯罪不能轻易预见,对于滴滴平台应属意外事件。虽然把偶发的刑事案件完全归责于滴滴并不妥当,但滴滴仍负有道义责任。如今滴滴公开悬赏,积极配合警方追捕凶嫌,实际上是滴滴主动履行道义责任的表现。公众应予肯定。

不过,在滴滴公司发布的百万悬赏令中,滴滴将顺风车司机的名字、身份证号码和电话等个人信息也一并公布出来并不妥当。有网友寻着这些线索,开始进行“人肉搜索”。涉事司机的支付宝头像、身高、体重、爱好,甚至QQ空间里数张私照都被扒了出来。虽然滴滴公司和网友的行为是建立在警方锁定犯罪嫌疑人的前提下,但似乎仍有更妥当的做法。

滴滴可以把顺风车司机的信息提供给警方,但没有权利向全社会公布。而网友的“人肉搜索”行为也存在争议。如果通过公开渠道搜索到司机信息,这并不违法。但如果是借助特殊渠道,泄露当事人及其好友原本不公开的私密信息,就明显越界了。对于公众而言,更理性和恰当的方式是,一旦发现嫌疑人曾在哪里出现,获悉其踪迹的线索,可及时向警方提供,而不是进行人肉搜索。

当然,如果真的有人向滴滴提供涉案司机线索,足以协助警方找到涉案司机,那么滴滴必须向线索提供者支付赏金。如果滴滴反悔,线索提供者可通过诉讼途径要求滴滴支付。

总体看,网约车不比传统出租车更不安全,只是网约车是新事物,关注度更高。很多时候,乘客在深夜选择从滴滴平台搭乘顺风车,是出于对滴滴平台的信任。这种信任,客观上要求滴滴提升准入门槛,加大安全保障。

网约车应以此为戒,进一步提高信息审查力度,使用导航和定位系统,对行车路线进行监控,并给乘客提供便捷的安全求助机制。

至于刑事犯罪,这更多的是整个社会层面的问题,不能苛求滴滴公司确保其司机永远不犯案。罪责自负是刑事追责的根本原则,期待警方早日将凶犯缉拿归案并严厉问责,以此告慰逝者。

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